Condiciones de Envío y Devoluciones

Envíos

• Ámbito de Entrega: Los envíos se realizan dentro del territorio peninsular de España.
• Plazos de Entrega: Los pedidos se entregarán en un plazo de 48 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido. Durante períodos de alta demanda, como Navidad, los plazos pueden extenderse.
• Gastos de Envío: Los gastos de envío serán gratuitos para pedidos cuyo importe sea igual o superior a 150 €. Para pedidos inferiores, se aplicarán tarifas según el peso y la dirección de entrega.

Devoluciones

• Derecho de Desistimiento: Según la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que los productos no hayan sido desprecintados y conserven su embalaje original.
• Procedimiento de Devolución: El cliente deberá contactar con Cárnicas de Moriles a través del correo electrónico [indicar email de contacto] para gestionar la devolución. Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío.
• Reembolso: Una vez recibidos los productos y verificado su estado, se procederá al reembolso del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales.